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              圖書超期處理辦法


              為提高圖書利用率、優化館藏、更好地滿足讀者需求,圖書館呼吁讀者按期還書,確有超期,圖書館提供以下兩種方式:微信答題和填寫《圖書超期調查問卷》來解決因圖書超期而不能正常使用圖書館的問題。

              辦法一 :填寫圖書超期調查問卷

              讀者可在流通臺填寫一份調查問卷,內容有超期圖書的信息、超期原因、推薦好書等內容,完成問卷后即可歸還超期圖書并處理超期問題。調查問卷電子版(可自行下載填寫打?。?/span>

               

              辦法二 :讀者在線微信答題

              微信答題系統具體使用步驟如下:

               

                 一、讀者通過微信添加公眾號查找"西安交通大學圖書館"或者"xjtu_lib",關注“西安交通大學圖書館”微信號;或直接掃描“西安交通大學圖書館”微信二維碼,然后關注該微信號:

              二、讀者在菜單中綁定借閱證號;
              三、讀者綁定身份成功后就可以開始在線答題;
              四、答題完成提交后,即可查看答題分數(答題通過標準是85分及以上);
              五、系統可保存答題結果,通過手機出示近期(一周內)答題結果,由工作人員處理超
                 
              期問題。
              目前該系統支持安卓和蘋果手機系統,其他系統暫未測試。

               



              附件【調查問卷電子版.doc

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